자주 묻는 질문
서비스 일반
Q. 이사태그는 어떤 서비스인가요?
전국 이사업체(포장이사·원룸이사·가정이사·사무실이사·용달)의 위치, 가능한 서비스, 가격대, 연락처, 보험 가입 여부 등을 한곳에서 검색·비교할 수 있는 디렉토리 서비스입니다. 견적·계약은 각 업체에 직접 진행하시며, 이사태그는 통신판매중개자로서 정보만 제공합니다.
Q. 이용 요금은 어떻게 되나요?
업체 검색·블로그 등 모든 정보 서비스는 무료이며, 사업자 회원의 업체 등록 또한 기본 등록은 무료입니다.
업체 정보
Q. 업체 정보가 실제와 다르면 어떻게 수정하나요?
문의하기 페이지를 통해 상호와 정확한 정보를 보내주시거나, 사업자라면 사업자 페이지에서 직접 수정할 수 있습니다.
Q. 내 주변 이사업체는 어떻게 찾나요?
홈 화면 지도에서 위치 권한을 허용하면 가까운 업체가 우선 표시되며, 지역명·동 이름으로 직접 검색할 수도 있습니다.
이사 견적 안내
Q. 이사 견적은 어떻게 받나요?
업체 상세 페이지의 "전화 문의" 또는 "견적 신청" 버튼으로 해당 업체에 직접 견적을 요청하세요. 정확한 견적을 위해 출발지·도착지 주소, 이사 날짜, 짐 종류·물량, 엘리베이터·사다리차 필요 여부를 함께 알려주시는 것이 좋습니다.
Q. 포장이사와 일반이사 차이가 무엇인가요?
포장이사는 업체 직원이 짐을 직접 포장·운반·재배치까지 모두 해주는 서비스이며, 일반이사(반포장 포함)는 이용자가 직접 짐을 포장하고 업체는 운반만 담당합니다. 가격은 포장이사가 더 비싸지만 시간과 노동을 크게 줄일 수 있습니다.
Q. 이사 분쟁이 생기면 어디에 문의해야 하나요?
한국소비자원 1372 소비자상담센터 또는 공정거래위원회 이사화물 표준약관을 참고하세요. 이사 전 반드시 견적서·계약서를 서면으로 받아두시기 바랍니다.
사업자
Q. 업체를 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
회원가입(사업자) 후 대시보드에서 "업체 등록"을 통해 사업장 정보, 서비스 종류, 가격대, 차량·인원, 보험·허가 정보를 입력하면 됩니다.
Q. 광고·제휴 문의는 어디로 하나요?
sogetoc@naver.com 으로 제안서를 보내주세요.